ARIA RESORT & SPA HOTEL 2021 yılında Akdeniz’in incisi Alanya Konaklı sahilinde denize sıfır mesafede hizmet vermeye başlamıştır. 14.750 m² toplam alana kurulu ve 293 oda ile ultra her şey dahil konseptte hizmet vermektedir.
Deniz ile gökyüzü arasında, mavinin her tonunu deneyimleyeceğiniz, panoramik gün batımını eşsiz tatil anıları ile birleştireceğiniz bir konumda bulunmaktadır. ARIA RESORT & SPA misafirlerine özel mimarisi şık ve modern odaları ile samimi bir ortam sunmaktadır.
Misafir memnuniyeti odaklı çalışan ARIA RESORT & SPA değerli misafirlerine konfor, lezzet ve eğlenceyi aynı anda sunmaktadır.
Tesis bünyesinde;
- Ana restaurant, Pera A’la Carte ve Bosphorus A’la Carte olmak üzere toplamda 3 restaurant,
- 1 aqua havuz ve 1 kapalı havuz olmak üzere toplamda 4 adet havuz,
- Soft, sıcak, soğuk, alkollü ve alkolsüz içeceklerin sunulduğu toplamda 5 adet bar bulunmaktadır.
Her sene nisan ayında açılış yapan ARIA RESORT & SPA hotelimiz her sene kasım ayında kapanış yapmaktadır.
ARIA RESORT & SPA HOTEL olarak 2023 yılı itibariyle sürdürülebilirlik çalışmalarımıza başladık. Hazırlanan bu sürdürülebilirlik raporu 2023-2024 yıl aralığındaki verileri içermektedir.
- Hedefimiz; tüm ekip arkadaşlarımız ile yasal gereklilikler doğrultusunda en iyi hizmeti en kaliteli bir şekilde vererek misafirlerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Bu doğrultuda sürdürülebilirlik adına gerçekleştirdiğimiz gelişmeyi; yönetimimiz, ekip arkadaşlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer tüm partnerlerimiz ile paylaşmayı ve böylece sürdürülebilirlik konusundaki farkındalığı artırarak, belirlediğimiz hedeflere ulaşmayı amaçlamaktayız.
- Hedeflerimizi günümüzün değişen şartlarını göz önünde bulundurarak, sürdürülebilir turizmin getirdiği sorumlulukların farkında ve sürekli iyileştirme prensibi doğrultusunda geliştirmekteyiz. Sahip olduğumuz kaynakların en verimli şekilde kullanılması, korunması ve gelecek nesillere aktarılması için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz.
Bu doğrultuda;
- Sürdürülebilirlik konusunda farkındalığı artırarak,
- Yerel kalkınmaya ve yerel ekonomiye destek vererek,
- Cinsiyet eşitsizliği, ırk, özel ve savunmasız gruplar gibi konularda ayrım yapmadan yerel istihdamı sağlayarak,
- Hem tesis içinde hem de yerel halk ile sosyal çalışmalar yaparak,
- Doğal, kültürel ve tarihi değerlerimizin bilinirliğini artırarak,
- Misafir memnuniyetini üst seviyede tutarak,
- Kaynaklarımızı verimli kullanarak çevre etkilerinin azaltılmasına yönelik çalışmalar yaparak
Sürdürülebilir turizm ilkelerini uygulamaktayız.
Doğaya karşı sorumluluklarımızı biliyoruz. Bu yüzden tesisimizde sürdürülebilir turizm ilkeleri doğrultusunda birtakım çalışmalar yapmaktayız.
Bu amaçla yaptığımız çalışmaların bir kısmı aşağıda listelenmiştir.
ATIK YÖNETİMİ
Atık yönetimi; evsel, tıbbi, tehlikeli ve tehlikesiz vb. atıkların minimizasyonu, atıkların kaynağında özelliğine ve türüne göre toplanması ve kaynağında azaltılması, geri kazanılması, geçici depolanması, geri dönüşümü, bertarafı, bertaraf işlemleri sonrası izlenmesi, kontrolü ve denetimi faaliyetlerini içeren bir yönetim biçimidir.
ARIA RESORT & SPA HOTEL olarak öncelikle atıkları kaynağında azaltmayı hedeflemekteyiz. Çevre ve atık yönetimi ile ilgili tüm ekip arkadaşlarımıza düzenli olarak gerekli eğitimleri vermekteyiz. Hem ekip arkadaşlarımızdan hem de misafirlerimizden bu konuda destek talep etmekteyiz.
ATIK AYRIŞIM ÜNİTELERİMİZ
Tesisimizin çeşitli noktalarına konumlandırılan atık ayrışım üniteleri ile misafirlerimizin ve çalışanlarımızın atıkları kaynağında ayrıştırmalarına imkân sağlıyoruz. Bunlar;
- 1 adet personel alanı,
- 1 adet A blok kapı girişi,
- 1 adet B blok kapı girişi,
- 2 adet aqua havuz kenarı,
- 1 adet relax havuz kenarı,
- 1 adet sahil,
- 1 adet iskele girişi olmak üzere tesisimizde 8 adet atık ayrışım alanı bulunmaktadır.
ATIK PİLLERİN YÖNETİMİ
Misafir ve çalışan alanlarında atık piller için kutular temin edilmiştir. Atık piller biriktirilerek TAP’a teslim edilmektedir.
BİTKİSEL ATIK YAĞLARIN GERİ KAZANIMI
Bitkisel atık yağların oluşumundan bertarafına kadar çevre ve insan sağlığına zarar vermeden yönetimini sağlamaktayız. Bu amaçla otelimizde 2 adet yağ tutucu bulunmakta ve üretim sonucu oluşan bitkisel atık yağlar ve posalar çalışanlarımızın bilinçlendirilmesi çalışmaları ile geri kazanılmaktadır.
TEK KULLANIMLIK PLASTİK AMBALAJLI ÜRÜNLER
Mümkün olduğunca tek kullanımlık ambalajlı ürünler yerine endüstriyel ürünler tercih edilerek ambalaj atığı miktarı azaltılmayı hedefliyoruz.
KÂĞIT TÜKETİMİ AZALTMA HEDEFİ
- Otelimizin süreçlerini dijital ortamlara taşıyarak kâğıt tüketimini azaltmayı hedefliyoruz.
- Otelimizdeki ofis çalışanları bilgisayarları ve yerel ağı kullanarak pek çok faaliyeti elektronik ortamda yapabilme imkânına sahiptir. İmza gerektiren işler haricinde çalışmalar ve yazışmalar elektronik ortamda yapılmaktadır.
- Uygun olan yazıcılarda ve mümkün olduğunca kâğıtlar çift taraflı kullanılmaktadır.
- Otel içinde görülen her türlü arıza elektronik ortamda ilgili departmana bildirilmektedir.
- Ofislerde kâğıtlar çöpe değil, geri dönüşüm kutusuna atılmaktadır.
KİMYASALLARIN YÖNETİMİ
- Tesisimizde kullanılan tüm kimyasalların mal kabulü, depolanması, kullanılması konusunda çalışanlarımızın düzenli olarak eğitim almalarını sağlamaktayız.
- Kullanım miktarlarının doğru ayarlaması, kullanım yerleri ve kişisel koruyucu donanımların kullanılması konularında hassasiyet göstermekteyiz.
- Güncel MSDS’leri temin ederek ilgili departmanlarda ve alanlarda bulundurulmasını sağlamaktayız.
- Atık ambalaj azaltımı için çoğunlukla konsantre ürünleri tercih etmekteyiz.
- Açığa çıkan kontamine ambalajları yönetmeliğe uygun olarak lisanslı firmalara teslim etmekteyiz.
ENERJİ YÖNETİMİ
- Enerji tasarrufu çalışmalarımız ile enerji tüketimini azaltmayı hedefliyoruz.
- Enerji tasarrufu sürecini hem personellerimiz hem de misafirlerimizin yardımı ile yönetmekteyiz.
- Satın alması yapılacak ürün ve/veya hizmetlerin yerel üretici olması dikkate alınır.
- Üretimi esnasında düşük enerji ve su tüketimi olan ürünlerin alımına öncelik verilerek satın alma kaynaklı karbon emisyonu minimuma düşürülür.
- Şimdilik personel alanlarına su sebili koyarak su tasarrufu sağlamayı hedefliyoruz.
- Odalar ve genel mahallerde kullanılan pencerelerde ısı yalıtımı amacıyla çift cam tercih edilmiştir.
- Tesisimiz alanlarında tasarruflu aydınlatma elemanları kullanılarak elektrik tüketimini azaltmak hedeflenmektedir.
- Genel mekanlarda fotoseller kullanılarak gereksiz su ve elektrik tüketimini önlemek amaçlanmıştır.
- Odalarda kartlı sistem kullanılmakta, balkon kapılarında açıldığında iklimlendirme sistemini devre dışı bırakmasını sağlayacak switch bulunmaktadır.
- Soğuk oda ve tüm cihazların koruyucu ve önleyici bakımları zamanında yaptırılmaktadır.
- Otellerimizin odalarında kullanılan televizyonlar ve minibarlar düşük enerji tüketimlidir.
- Misafir odalarında yer alan mini barlar ısınmayı engellemek amacıyla doğrudan güneş ışığı almayacak şekilde konumlandırılmıştır.
- Odalarda havlu ve çarşaf değişimleri misafir talepleri doğrultusunda gerçekleştirilmekte ve bu konuda misafirlere bilgi verilmektedir. Misafirin talebi olmaması halinde her iki günde bir değişim yapılmaktadır.
- Oda banyo lavabolarında düşük debili özel armatürler tercih edilmiştir. Tüm armatürler perlatörlüdür.
- Oda duşlarında düşük debili özel duş başlıkları tercih edilmiştir. Tüm duş başlıkları perlatörlüdür.
- Tüm otellerimizin atık suları Atık Su Arıtma Tesislerine bağlıdır.
- Bahçe sulamada sprink ve damlama sulama yöntemleri kullanılmakta, böylece suyu tasarruflu kullanmaktayız.
- Çevre ve enerji tasarrufu konularında düzenli eğitimler verilmektedir.
DİSCARD HAVLU VE ÇARŞAFLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ
Kullanılamayacak halde olan discard havlularından (yırtık, lekeli vs.) temizlik bezleri dikiyoruz. Yine yırtılmış ve eski çarşaflarımızdan misafirlerin kullanması için yastık kılıfları dikiyoruz. Bu şekilde hem discard havlu ve çarşafları atmadan değerlendiriyor hem de bir geri dönüşüm projesi yapıyoruz.
PERSONEL VE ÇALIŞMA HAYATI
Turizm kalitesinin sağlanmasında çalışan faktörünün kritik öneminin olduğunun farkındayız. Çalışana verilen değerle işletmelerin başarısı doğru orantılıdır.
ARIA RESORT & SPA HOTEL olarak biz de çalışanlarımızla değerli olduğumuzun bilincinde hareket etmekteyiz ve «Mutlu Ekip Arkadaşı Mutlu Misafir» ilkesi ile paydaşlarımıza değer katmaktayız. Çalışanlarımıza sunduğumuz ortamdan başlayarak onlara sağladığımız sosyal ve yan haklar, ödüllendirilmeler, eğitim ve kariyer yönetimi, çalışan güvenliği konularında sürekli iyileştirmeyi sağlamak ana hedeflerimizdendir. Bu doğrultuda çalışanlarımızı kaynak olarak değil, kıymet olarak görmekteyiz.
İnsan Kıymetleri politikamız doğrultusunda Aria Resort & Spa Hotel; cinsiyet, din, dil, yaş, inanç, mezhep, etnik köken, ırk, bedensel engellilik ve uyruk ayrımı yapmaksızın, yapay engeller, ön yargılar ve tercihlerle engellenmeden tüm çalışanlarına eşitlik sağlamayı ve eşit davranmayı ‘fırsat eşitliği’ ilkesi olarak tanımlar.
Çalışanlarımızın kariyer gelişimlerinde kendilerine her türlü desteği sağlamakta, ayrımcılık yapılmaksızın yönetim pozisyonları da dahil olmak üzere istihdam olanakları sunmaktayız.
Şirketimizin Sunduğu Yan Haklar;
- Personele doğum günü pastası
- Ramazan kolisi veya çek yardımı
- Ödül ve sosyal yardım
- Avans çekme hakkı
- Mesleki eğitim desteği
- Ayın personellerine gram altın hediyesi
- Personel için çeşitli eğlenceler (yıl sonu gecesi, mangal partisi vs.)
TÜRKİYE OMURİLİK FELÇLİLERİ DERNEĞİNİN KAPAK TOPLAMA PROJESİNE DESTEK
Türkiye Omurilik Felçlileri Derneğinin Kapak Toplama Projesine 2021 yılından bu yana misafirlerimizle birlikte destek olmaktayız.
MAVİ BAYRAK
Mavi bayrak plajlar, marinalar ve turizm tekneleri için dünyanın en tanınmış gönüllülük esasına dayanan ödüllerinden biridir. Mavi Bayrağa hak kazanmak için, bir dizi sıkı çevre, eğitim, güvenlik ve erişilebilirlik kriterinin karşılanması ve sürdürülmesi gerekir. Kriterlerin gerekliliklerini yerine getirerek her yıl sertifikamızı güncellemekteyiz.
Balıkları Besliyoruz
Tesisimizde artan ekmekler günlük olarak ayrılarak iskelemizde balıkları beslemede kullanılmaktadır.
Karpuz Kabuklarını ve Artan Ekmekleri Değerlendiriyoruz
Otelimizde günde çok fazla karpuz kabuğu atık olarak çıkmaktadır. Karpuz kabuklarını ve artan ekmekleri geçimini hayvancılıktan sağlayan personellerimizin yakınlarına ayırarak bu kişilerin hayvanlarını beslemesine ve böylece ekonomik olarak faydalanmasına imkân tanımış olduk.
DOĞAL, KÜLTÜREL VE TARİHİ ZENGİNLİKLERİMİZ
Otelimizin bulunduğu lokasyonların doğal, tarihi, turistik, arkeolojik zenginlikleri, gelenek ve görenekleri, bölge halkı ve yöreye özgü özellikler, yakın çevrede yapılabilecek geziler, sportif ve kültürel aktiviteler, ulaşım gibi konularda Misafir İlişkileri Departmanımız ve Instagram hesabımız aracılığı ile misafirlerimize ve çalışanlarımıza detaylı bilgiler verilmektedir.
- Alanya Kalesi
- Kızılkule
- Tershane
- Damlataş Mağarası
- Dim Mağarası
- Kleopatra Plajı
- Side Antik Kent
- Aspendos
- Manavgat Şelalesi
- Alanya Arkeoloji Müzesi
- Alanya Teleferik
YÖRESEL TATLARIMIZ
Büfemizde misafirlerimize yöresel yemeklerden sunmaktayız. Türk gecesinde akşam büfemizde ülkemize özgü tüm yemekleri yapmaya çalışıyoruz. Alanya’ya özgü yemeklerden Gülüklü Çorba, Göleviz Yemeği, Avokado Salatası, Öksüz Helvası, Ejder Meyve tatlısı, Turunç Reçeli vs. yemek ve tatlıları misafirlerimizin beğenilerine sunuyoruz.
OTELİMİZİ YUVA OLARAK SEÇEN HAYVAN DOSTLARIMIZ
ARIA RESORT & SPA HOTEL olarak otelimizi yuva olarak seçen hayvan dostlarımızı da unutmuyoruz. Otelimizde yaşayan kedi ve köpekleri besliyor, hali hazırda doğum yapmış olanların yavrularını da sahiplendirerek güvenli evlerde yaşadıklarından emin oluyoruz.
DENİZ KAPLUMBAĞLARI (CARETTA CARETTA)
Sahilimiz, Caretta Caretta yuvalama alanlarından birisidir. 1 Mayıs – 1 Ekim tarihleri arasında üreme mevsimi olan deniz kaplumbağalarını koruyabilmemize yardımcı olmak için aşağıdaki uyarılar yapılmaktadır. Ayrıca yuva yerleri kafesle çevrelenmektedir.
- Deniz kaplumbağalarının yumurtlama alanının yakınına şezlong vb. taşımayınız, kumu kazmayınız.
- Kumsala pet şişe ve poşet atmayınız, gece eşya bırakmayınız.
- Yuvalayan deniz kaplumbağalarını rahatsız etmeyiniz, yavru deniz kaplumbağalarını elinize almayınız.
- Kumsalda gece ışık ya da ateş yakmayınız.
ENDEMİK VE GÖRÜLMEYE DEĞER BİTKİLERİMİZ
Otelimizde hurma, limon, portakal, ejder meyvesi, mandalina, muz, kumkuat, zeytin, asma, dut, avokado ve nar ağaçları bulunmakta ve meyveleri ile otelimizi süslemektedir. Ayrıca büfelerimizde bu meyve ve sebzeleri kullanmaktayız.
